En FORECOM, nos especializamos en aprovechar el poder del conjunto de herramientas de Freshworks para transformar el compromiso de sus clientes, la colaboración interna y la eficiencia general de su empresa.
Nuestro experimentado equipo colabora estrechamente con usted para desarrollar soluciones personalizadas que impulsen el crecimiento y optimicen los ingresos.
Freshdesk, el producto estrella, es un software de servicio de asistencia que permite a las empresas gestionar los tickets de atención al cliente, realizar un seguimiento de los problemas y garantizar una resolución oportuna.
También incluye funciones de automatización, gestión de la base de conocimientos y soporte multicanal, lo que ayuda a las empresas a ofrecer una experiencia de cliente fluida.
Freshsales es una solución CRM que ayuda a las empresas a gestionar su canal de ventas, realizar un seguimiento de los clientes potenciales y cerrar acuerdos.
Ofrece funciones como la puntuación de clientes potenciales, la integración de teléfono y correo electrónico y la automatización de ventas para ayudar a los equipos de ventas a trabajar de forma más eficiente.
Freshmarketer es una plataforma de automatización del marketing que permite a las empresas crear campañas de marketing específicas, segmentar su audiencia y medir el éxito de sus esfuerzos.
Incluye funciones como email marketing, optimización de la tasa de conversión y análisis del comportamiento.
Freshchat es una plataforma de mensajería que permite a las empresas interactuar con sus clientes en tiempo real a través de diversos canales, como sitios web, aplicaciones móviles y redes sociales.
Ayuda a las empresas a ofrecer asistencia personalizada y mejorar la satisfacción del cliente.
Freshservice es un software de gestión de servicios de TI (ITSM) que ayuda a las empresas a agilizar sus procesos de soporte de TI.
Incluye funciones como un catálogo de servicios, gestión de cambios y gestión de incidencias, lo que garantiza unas operaciones de TI sin problemas.
Freshteam es un software de gestión de recursos humanos (RRHH) que ayuda a las empresas a gestionar los procesos de contratación, incorporación y gestión de empleados.
Simplifica las tareas de RRHH automatizando los flujos de trabajo, gestionando los datos de los empleados y garantizando el cumplimiento de la legislación laboral.
Freshconnect es una herramienta de colaboración en equipo que ayuda a los equipos a mantenerse conectados y a trabajar juntos de forma eficaz.
Ofrece funciones como gestión de tareas, uso compartido de archivos y comunicación en tiempo real para mejorar la productividad.
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